Los enchufes y soquetes son tipo C y L. Si viene de los Estados Unidos, necesitará un adaptador universal. Nosotros tenemos disponibles para su uso.

Reservas y Pagos

• Para asegurar tu lugar, solicitamos un depósito del 50% por pescador dentro de los 10 días siguientes a la reserva. Ten en cuenta que el 25% del costo total del paquete no es reembolsable. Trabajamos principalmente con transferencias bancarias o PayPal — si pagas con tarjeta de crédito o PayPal, se aplica un recargo del 2,5%. El pago total debe realizarse 90 días antes de la fecha de inicio del viaje.

Política de Cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar, y siempre haremos lo posible por encontrar una solución. La siguiente política aplica al momento de la reserva y quedará confirmada en tu acuerdo de reserva:

• • 90 días o más antes de la salida — Reembolso del 75%, o crédito total para otra fecha.
  • 60 a 89 días antes de la salida — Reembolso del 50%, o crédito del 75% para otra fecha.
  • 30 a 59 días antes de la salida — Reembolso del 25%, o crédito del 50% para otra fecha.
  • Menos de 30 días antes de la salida — Sin reembolso. El depósito y los pagos realizados no son reembolsables.

Seguro de Viaje — Muy Recomendado

• Dado que los depósitos y pagos finales no son reembolsables dentro de los 30 días previos a la salida, recomendamos enfáticamente a todos nuestros clientes contratar un seguro de viaje. Sabemos que la vida da sorpresas — y contar con la cobertura adecuada te protege si por alguna razón necesitas cancelar, posponer o reprogramar tu viaje.

Hoy en día, mantenerse conectado ya no es un obstáculo. Todos nuestros alojamientos cuentan con internet y la mayoría con Starlink. Y para mayor tranquilidad, llevamos siempre un Starlink Mini en cada viaje — asegurándonos de que tengas conexión confiable en todo momento, sin importar lo remoto del destino.

En nuestros lodges de Coyhaique contamos con servicio de lavandería completo, para que puedas mantener tu ropa y equipo frescos durante toda la estadía. En destinos más remotos como el Río Baker, Cerro Castillo y Cascada Park, el servicio no siempre está garantizado — pero en la mayoría de los casos podemos coordinarlo sin problema. Avísanos con anticipación y hacemos lo posible para resolverlo.

Para la mayoría de los visitantes, la respuesta es simple: no. Chile recibe turistas de casi todo el mundo sin necesidad de visa — al llegar, se te entregará una tarjeta de turista que te permite quedarte hasta 90 días, con posibilidad de extensión si lo necesitas.

Para ciudadanos estadounidenses, el ingreso es directo y sin visa. Solo necesitas un pasaporte válido y tu tarjeta de turista, y listo — sin trámites adicionales.

Ten en cuenta que los requisitos pueden variar según tu nacionalidad, por lo que siempre recomendamos confirmar con el consulado chileno de tu país antes de viajar, solo para asegurarte de que todo esté en orden.

Los tratamientos médicos en los hospitales privados de las principales ciudades del país son comparables a hospitales top internaciones. Recomendamos dentro del seguro de viaje, tener seguro de salud en caso de accidentes. Hospitales privados normalmente aceptan tarjetas de crédito como garantía. En términos de medicinas, prácticamente todas están disponibles. En sectores rurales la situación puede ser diferente siendo más precaria.

Recomendamos traer medicinas de prescripción en cantidad suficiente para todo el viaje.

Para todos nuestros programas todo incluido proveemos todas las comidas bajo los estándares seleccionados por Koon cuidadosamente. Si tiene requerimientos especiales (ejemplo vegetariano o alergias restrictivas.) por favor reportar estos antes de llegar en la ficha pre-viaje. Para servicios de excursiones diarias, almuerzos son provistos bajos los mismos estándares.